Solicitação de Troca

Preencha os dados abaixo para solicitar a troca de produtos. Você pode compartilhar este link diretamente.

Como funciona

1. Preencha os dados

Informe CNPJ, endereço, contato e o motivo da troca.

2. Anexe imagens

Adicione fotos do produto e da embalagem para análise.

3. Envie a solicitação

Nós recebemos e iniciamos o processo de avaliação.

Prazo médio de retorno: 1 a 2 dias úteis.
Você pode anexar várias imagens (PNG, JPG, WEBP). Tamanho máx. 5MB cada.
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Dúvidas Frequentes

Qual o prazo de retorno?

O prazo médio é de 1 a 2 dias úteis após o envio da solicitação.

Preciso enviar o produto imediatamente?

Não. Primeiro analisamos seu pedido e orientamos os próximos passos por e-mail.

Quais arquivos posso anexar?

Imagens nos formatos PNG, JPG ou WEBP, com até 5MB cada.