Solicitação de Troca
Preencha os dados abaixo para solicitar a troca de produtos. Você pode compartilhar este link diretamente.
Como funciona
1. Preencha os dados
Informe CNPJ, endereço, contato e o motivo da troca.
2. Anexe imagens
Adicione fotos do produto e da embalagem para análise.
3. Envie a solicitação
Nós recebemos e iniciamos o processo de avaliação.
Prazo médio de retorno: 1 a 2 dias úteis.Dúvidas Frequentes
Qual o prazo de retorno?
O prazo médio é de 1 a 2 dias úteis após o envio da solicitação.
Preciso enviar o produto imediatamente?
Não. Primeiro analisamos seu pedido e orientamos os próximos passos por e-mail.
Quais arquivos posso anexar?
Imagens nos formatos PNG, JPG ou WEBP, com até 5MB cada.